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資質(zhì)與理念

  ★ 1995年,豪森威公司成立,經(jīng)政府認定為市場(chǎng)研究專(zhuān)業(yè)機構。

  ★ 1996年,被國務(wù)院收入《中國咨詢(xún)研究機構大全》。

  ★ 1997年,受佛山電信委托全面負責從城區覆蓋到農村地區的尋呼機用戶(hù)滿(mǎn)意度調研,開(kāi)始進(jìn)入滿(mǎn)意研究領(lǐng)域。

  ★ 2000年,成為全國市場(chǎng)研究行業(yè)協(xié)會(huì )的首批成員。

  ★ 2001年,獲涉外調查許可證。與南方都市報展開(kāi)全面合作,并由此在短期內大幅度提高了公司的知名度,并由此展開(kāi)與公眾媒體的合作。

  ★ 2002年,為廣東聯(lián)通執行多種訪(fǎng)問(wèn)方式相結合的跨地區分析的滿(mǎn)意度研究項目,完成覆蓋全省23個(gè)地市高達3萬(wàn)個(gè)樣本,的滿(mǎn)意度研究項目,從而建立了公司操作全省性大樣本量項目及多地區比較研究的能力,并由此開(kāi)始陸續接過(guò)萬(wàn)樣本量的項目達10多項。

  ★ 2003年, 連續4年成為廣州地鐵滿(mǎn)意度深度合作的長(cháng)期伙伴,并由此成為深圳地鐵連續2年、南京地鐵合作至今的長(cháng)期伙伴,由此奠定了豪森威公司在交通領(lǐng)域滿(mǎn)意度研究的扎實(shí)研究基礎。

  ★ 同年服務(wù)山東省網(wǎng)通公司覆蓋17個(gè)地市高達2萬(wàn)5千個(gè)樣本的滿(mǎn)意度研究項目,設立了山東辦事處,建立了異地操作大樣本量跨地區項目的執行能力及多地區比較研究的核心分析能力,并由此客戶(hù)發(fā)展到江蘇、浙江、云南、貴州、江西等省市地區。

  ★ 2004年,豪森威公司首次與全球著(zhù)名咨詢(xún)公司Booz Allen Hamilton(博思艾倫)開(kāi)始合作,由此了開(kāi)創(chuàng )與國際著(zhù)名公司合作的先河。同年,豪森威與江蘇電信攜手合作,致力于江蘇電信滿(mǎn)意度研究,攜手至今十余年!

  ★ 受江中集團委托開(kāi)始關(guān)于江中健胃和江中亮嗓的OAT、廣告、 包裝、口味及概念的調研測試,并因此建立了完整的符合國際標準的調研測試體系; 同時(shí)也發(fā)展了同健康元、維奧集團等知名制藥業(yè)企業(yè)的合作。

  ★ 2005年,當選市場(chǎng)研究協(xié)會(huì )華南委員會(huì )理事/執行委員 。企業(yè)信息管理系統全面上線(xiàn)以及標準化流程文件的啟動(dòng),標志著(zhù)豪森威公司走上信息化管理的道路,管理逐步走向成熟。

  ★ 2006年,與中國國內最大中式快餐連鎖企業(yè)“真功夫”展開(kāi)合作,正式進(jìn)入快餐行業(yè)的研究領(lǐng)域。

  ★ 與乳業(yè)大企亞華乳業(yè)“南山奶粉”展開(kāi)全國深度合作,從初期的尋找市場(chǎng)機會(huì )到形在產(chǎn)品概念、進(jìn)行產(chǎn)品概念測試、包裝測試、品牌名命名、代言人的甄選、廣告腳本測試、廣告片投放前的測試等一系列調研活動(dòng),為南山新品“倍慧”、“倍益”的成功上市打下良好的市場(chǎng)基礎。 并因此建立了完整的符合國際標準的新產(chǎn)品上市調研體系。

  ★ 2007年,與廣州市科學(xué)干部學(xué)院、嶺南學(xué)院、仲凱農學(xué)院建立“產(chǎn)、學(xué)、研”一體的調研基地,初步完成豪森威配備了176個(gè)標準座席的CATI中心,至07年8月已成功完成訪(fǎng)問(wèn)量近5萬(wàn)個(gè)樣本;


  ★ 2009年,與廣州白云國際機場(chǎng)達成合作關(guān)系,通過(guò)四個(gè)季度的連續測量及改革推動(dòng),廣州白云機場(chǎng)的顧客滿(mǎn)意度由原來(lái)的全球排名第147位躍至第37位,實(shí)現排名三級跳;合作關(guān)系維持至今。

  ★ 2010年,與廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì )、廣州市經(jīng)營(yíng)連鎖協(xié)會(huì )成立戰略合作關(guān)系,并于同年開(kāi)展了廣州市零售業(yè)顧客滿(mǎn)意度調查活動(dòng),獲得各大媒體爭相報道,取得了顯著(zhù)的社會(huì )效益。

  ★ 2011年,與京港地鐵達成合作意向,至此,豪森威已成廣州地鐵、南京地鐵、天津地鐵、京港地鐵、成都地鐵等多家國內外地鐵公司首選的合作伙伴,平均合作的年限均在3年以上。

  ★ 2012年,參股中國物流雜志社,并成立物流研究部,正式步入物流研究行業(yè)。

  ★ 2013年,與方太廚具、天河城百貨、利信達、TATA等伙伴合作,在家電及零售業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)研究上有著(zhù)重要突破。同時(shí)公司著(zhù)手進(jìn)行內部OA系統的提升與改版工作,力爭實(shí)現高效管理。

  ★ 2014年,豪森威達成了與陜西電信、廣汽商貿等重點(diǎn)客戶(hù)的合作。同年引入ISO9000體系認證。

  ★ 2015年,正式通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認證。

  ★ 2016年,豪森威航空咨詢(xún)有限公司獲頒“國家級高新技術(shù)企業(yè)證書(shū)”,成為廣東省2016年第一批認定的高新技術(shù)企業(yè)。

  ★ 2018年,豪森威公司與中國南方航空集團有限公司達成業(yè)務(wù)合作。同年底公司開(kāi)始后實(shí)行合伙人制,第一批合伙人產(chǎn)生。

  ★ 2019年,豪森威公司開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域-機場(chǎng)視覺(jué)導引系統,并成功與云南芒市機場(chǎng)達成合作,為其整體的視覺(jué)導引系統升級提供全方位的服務(wù)并取得非常好的效果。同年豪森威公司獲得廣州市科技型中小企業(yè)認定。

  ★ 2020年,公司合伙人制度的繼續推進(jìn),第一屆合伙人管理委員會(huì )成立開(kāi)始履行最高決策職能,調整審議公司重大決策。

 8月,公司與貴州電信合作開(kāi)發(fā)的笑臉評價(jià)盒子通過(guò)驗收,正式進(jìn)入生產(chǎn)測試階段,預計在10月份將這一具有戰略意義的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

 9月,公司與成都天府國際機場(chǎng)(國內第四大航空樞紐)達成全面合作,對機場(chǎng)服務(wù)體系建構與服務(wù)測評體系提供全方位的咨詢(xún)服務(wù)。豪森威公司申報國家高新技術(shù)企業(yè)認定專(zhuān)家網(wǎng)評通過(guò)。

  ★ 自成立至今25年來(lái),豪森威始終追求的是在一個(gè)以“實(shí)事求是”為基礎的,堅定嚴密的方法邏輯下,在正確范圍內真實(shí)的信息進(jìn)行透徹分析和研究,從而得出明確結論,并致力于在指導服務(wù)改進(jìn)、提升、優(yōu)化、創(chuàng )新過(guò)程中有效的推進(jìn)過(guò)程,為客戶(hù)創(chuàng )造最大化的價(jià)值。

  ★ 豪森威公司長(cháng)期堅持為不斷追求“客戶(hù)利益最大化”而奮斗,永遠以最大限度的滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為已任,是自1995年始至今20多年來(lái)的發(fā)展基礎,未來(lái)我們仍將堅持尊重客戶(hù)、敬畏質(zhì)量、開(kāi)放合作的態(tài)度不斷的改造和優(yōu)化自已,打造一家值得尊敬的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)型企業(yè)。


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