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經(jīng)典案例
成都地鐵 I 八九不離十之有效管理者藝術(shù)
2020-11-27

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成都地鐵目前正處于快速發(fā)展階段,隨著(zhù)新線(xiàn)的陸續開(kāi)通,對管理者能力的要求愈加嚴格。如何做好戰略計劃、如何有效組織整個(gè)車(chē)站的工作人員高效順利開(kāi)展日常運營(yíng)工作,做好指揮、協(xié)調和管控的工作,是管理者的直接目的。

為此,豪森威協(xié)助成都地鐵邀請廣州地鐵黨校特聘教授李書(shū)記對成都地鐵站區管理人員及三保管理人員進(jìn)行《八九不離十——有效管理者的藝術(shù)》培訓。

培訓會(huì )中,李書(shū)記主要從 “管理八大誤區”和“十大管理藝術(shù)”兩大板塊展示了何為管理者藝術(shù):

管理八大誤區

對立

考核

單干

經(jīng)驗

多人

躲閃

三拍三式

新官不理舊事


十大管理藝術(shù)

志存高遠的自我激勵術(shù)

謀定后動(dòng)的四圈落地術(shù)

危機自救的破繭成蝶術(shù)

六通五防的用人管人術(shù)

基于制度的現代法治術(shù)

知心貼心的思想工作術(shù)

現代集約的時(shí)間信息術(shù)

能說(shuō)會(huì )道的高級溝通術(shù)

預防為主的安全管理術(shù)

合作共贏(yíng)的八型搭檔術(shù)


講解深刻,不僅給各管理者講解了管理方法論的正確認知,還引經(jīng)據典進(jìn)行生動(dòng)講解,傳達新型管理理念,給管理者進(jìn)一步思考的空間。

管理者善于運用有效的管理藝術(shù),才能最大程度的調動(dòng)所有崗位工作人員共同投入到集體建設中,才能共同提高成都地鐵的運營(yíng)實(shí)力,進(jìn)一步提高乘客滿(mǎn)意度。


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